Aviso de Término de Operación SOAP Webpay - Migración a REST
Si aún mantienes tu integración de Webpay en la modalidad SOAP, te recordamos que en septiembre del presente año, esta modalidad será deprecada, por lo cual es necesario que realices la migración a la metodología REST para continuar operando posterior a dicha fecha.
¿Cuáles son los principales beneficios de REST para tu comercio?
- Es un upgrade tecnológico.
- Se elimina el concepto de reversa realizada por Webpay, por lo que el control de la transacción pasa por completo al Comercio.
- Permite consultar los estados de la transacción.
- Permite acceder a nuevas funcionalidades como anulaciones débito y prepago, reintento y detalle de rechazos.
- Desarrollo sobre versiones: se puede ir evolucionando en la medida que el Comercio lo necesite.
- Integración más simple y rápida de implementar.
¿Cómo realizar la integración Rest?
Puedes contactar a tu Integrador o revisar la información disponible en este link.
Si necesitas asistencia puedes contactar a tu Integrador o puedes contactarnos a Servicio al Cliente al 600 638 6380 desde teléfonos fijos o desde celulares al +562 2661 2700, casilla soporteweb@transbank.cl.
Hemos trabajado rápidamente para optimizar las versiones recientes del plugin de WooCommerce. A continuación, te compartimos soluciones simples y efectivas
Si instalaste la versión 1.12.1 o 1.12.2 o 1.13.0 y tu tienda presenta un error crítico:
En este caso debes desactivar el plugin manualmente y luego instalar la versión compatible.
Sigue estos pasos:
- Accede a los archivos de la instalacion de tu tienda (vía FTP o administrador de archivos del hosting).
- Dirígete a la carpeta:
wp-content/plugins/transbank-webpay-plus-rest
- Elimina la carpeta del plugin.
- Con esto podrás volver a acceder al panel de administración de WordPress.
- Descarga e instala manualmente la versión compatible (v1.14.0) desde el siguiente enlace, esta versión requiere PHP 8.2
Si necesitas apoyo durante el proceso o tienes dudas adicionales, no dudes en contactarnos. Estaremos atentos para ayudarte.
Cambios en los equipos POS INTEGRADO VERIFONE
Siempre en la búsqueda de entregar un mejor servicio y optimizar la experiencia para los comercios y tarjetahabientes, queremos contarte sobre algunos importantes cambios que serán habilitados en los equipos POS INTEGRADOS VERIFONE, para simplificar el proceso de compra, reducir los tiempos de atención y entregar una mejor experiencia de compra. A partir de las próximas semanas y en forma paulatina los equipos ya mencionados, serán habilitados con una nueva versión de nuestra solución de pago que incorpora las siguientes mejoras:
- Eliminación del menú de selección del medio de pago: al momento de realizar la venta, el tarjetahabiente sólo deberá confirma el monto y operar su tarjeta ya que automáticamente se identificará si el medio de pago corresponde a una con tarjeta de crédito o débito.
- Desagregación de cargos para pagos con tarjetas internacionales: para aquellos pagos con tarjeta internacional, se identificarán claramente el monto de la venta y las comisiones internacionales exigidas por las marcas de los medios de pago. Así su cliente contará con información más detallada de la venta.
- Simplificación menú pago con cuotas para tarjetas de crédito: se modifica la pantalla para seleccionar el número de cuotas cuando su cliente opta por esta modalidad. Facilitando la operación y disminuyendo el tiempo de atención.
Recomendaciones de integración
- Sitio web activo requerido
Recuerda que es muy importante que para utilizar Webpay Plus debes contar con un sitio web activo.
- Escaneos de vulnerabilidad
Realiza escaneos de vulnerabilidad a la infraestructura, al menos cada tres meses.
- Componentes actualizados
Mantén todos los componentes actualizados, incluidos el sistema operativo, dependencias y los plugins usados.
- Comunicaciones cifradas
Utiliza comunicaciones cifradas con protocolos seguros y actualizados.
- Protección contra ataques
Implementa protección contra malware y contra ataques web: elige un Web Application Firewall (WAF) o Intrusion Prevention System (IPS).
- Mejores prácticas
Cuando desarrolles los sitios web e integraciones sigue las mejores prácticas de entidades reconocidas, como OWASP https://owasp.org/www-project-top-ten/
- Control de accesos
Prefiere control de accesos restringido únicamente a usuarios autorizados y permite el acceso al Portal de Administración solo desde ubicaciones seguras y conocidas.
- Contraseñas robustas
Crea contraseñas robustas y resguárdalas siempre.
- Respaldo de información
Respalda la información (código fuente, datos, etc.) en una ubicación distinta a la principal.
- Monitoreo constante
Monitorea constantemente la actividad sospechosa (ej. conexiones de países inusuales en transacciones o consumo excesivo) y respalda los registros de auditoría para tener trazabilidad de cualquier incidencia.
- Auditorías externas
Una vez al año, realiza auditorías con un profesional externo.
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Trabajos de mantención Web TransbankDevelopers
Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Este sábado 21 de agosto desde las 23:59 hasta 03:00 am se realizarán trabajos de mantención en el portal developers, por lo que el servicio podrá presentar interrupciones.
Estos trabajos no afectarán los servicios Transbank.
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Trabajos de mantención Web TransbankDevelopers
Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Este jueves 19 de agosto desde las 00:00 hasta 03:00 am se realizarán trabajos de mantención en el portal developers, por lo que el servicio podrá presentar interrupciones.
Estos trabajos no afectarán los servicios Transbank.
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Trabajos de mantención Web TransbankDevelopers
Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Este sábado 7 de agosto desde las 00:00 hasta 03:00 am se realizarán trabajos de mantención en el portal developers, por lo que el servicio podrá presentar interrupciones.
Estos trabajos no afectarán los servicios Transbank.
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Te invitamos a participar de nuestro nuevo webinar
En esta oportunidad revisaremos junto a nuestro equipo de expertos todas las posibilidades y ventajas de integrar el producto Webpay para tus soluciones de venta en línea.
Jueves 15 de abril 11:00 hrs ¡No te lo pierdas!
Para participar regístrate en el siguiente enlace
En nuestro nuevo Webinar revisaremos las soluciones de integración para nuestras máquinas POS
¡No te lo pierdas!
¡Descarga nuestro plugin oficial!
Ahora puedes descargar nuestro plugin oficial directo desde el marketplace de Wordpress, esto te mantendrá informado de las últimas actualizaciones, las cuales podrás gestionar de forma simple y amigable.
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¡Te invitamos a probar la nueva Api Rest!
Hemos habilitado la nueva Api Rest para todos nuestros productos. Siempre estamos buscando mejorar tu experiencia en la integración, por lo que te invitamos a revisar la nueva documentación
¡HEMOS ACTUALIZADO NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO!
Con la finalidad de mejorar nuestra relación con los usuarios respecto al acceso de contenido y de servicios que tenemos a su disposición, hemos realizado esta actualización que permite conocer cuales son las responsabilidades que tenemos como titulares de la web y los derechos y obligaciones por acceder a estos contenidos y servicios que ofrece Transbank Developers a sus clientes.
TE INVITAMOS A PROBAR EL NUEVO MODO NOCTURNO
Porque siempre estamos buscando mejorar tu experiencia en Transbank Developers, hemos habilitado para ti el modo nocturno. Es muy sencillo de activar, sólo debes presionar el nuevo ícono que aparece en el encabezado de la página. Y para desactivarlo basta con volver a presionarlo.
CONOCE EL NUEVO PERFIL PÚBLICO DE INTEGRADOR
El perfil público de integrador incorpora información relevante que te permitirá promover tus servicios, dando a conocer al comercio qué conocimientos, habilidades y experiencia posees como integrador de productos Transbank.
Esta nueva sección está especialmente diseñada para ayudarte a elegir el o los productos según tu necesidad o caso de uso. Esta nueva sección cuenta con información que te permitirá comprender y diferenciar las características de los productos y soluciones que Transbank te ofrece.
En este espacio (accesible desde el footer) podrás encontrar material gráfico para su descarga en formato PNG y SVG en diferentes tamaños y soportes, acompañado de un manual de estilo, el cual te indicará el correcto uso del material gráfico.